Enquanto as secretárias desempenham um papel crucial nas empresas, elas geralmente passam grandes partes do dia a completar tarefas triviais que consomem tempo, e tais tarefas podem ser automatizadas.
Por exemplo, considere a organização de uma simples reunião de negócios – você deve encontrar as pessoas certas para participar e, em seguida, tentar encontrar uma hora em que elas estejam todas disponíveis. Isso não é uma façanha. Ferramentas úteis como o Doodle, que comparam a disponibilidade das pessoas para encontrar o melhor horário da reunião, são úteis. No entanto, eles dependem, em última instância, de pessoas ativamente envolvidas. Em outras palavras, essas ferramentas só se tornam úteis uma vez que as pessoas certas já foram identificadas.
Ao usar informações de contexto (gráficos de organizações, reconhecimento de localização de dispositivos móveis e calendários), identificar as pessoas certas e o momento certo para uma reunião tornou-se um problema de otimização técnica que foi explorado pelo projeto financiado pela União Europeia há dez anos.
Naquela época, a tecnologia para reunir informações de contexto era muito menos avançada – os smartphones ainda eram raros, e a coleta e processamento de dados não estavam avançadas como hoje. No entanto, nos próximos anos, podemos começar a ver máquinas fazendo muito mais quando se trata do planejamento diário nas empresas.
Na verdade, o trabalho de assistentes virtuais pode ir além de agendar reuniões e organizar diários – eles podem ajudar os gerentes de projeto a montar o time certo e alocá-los para as tarefas certas, de modo que cada trabalho seja realizado de forma eficiente.
3. Médicos de Inteligência Artificial
Estamos vivendo momentos emocionantes, com avanços em medicina e tecnologia de Inteligência Artificial (IA) que moldam o futuro da assistência médica em todo o mundo. Mas como você se sentiria sobre receber um diagnóstico de IA?
A Babylon Health, uma empresa privada, já está fazendo algumas tentativas em cinco bairros de Londres que encorajam as pessoas a terem consultas com um chatbot (robô de bate-papo) em chamadas que não são de emergência. Esta tecnologia foi feita usando enormes quantidades de dados do paciente para avisar os usuários para ir ao departamento de emergência de um hospital, visitar a farmácia ou ficar em casa de repouso. A empresa afirma que em breve poderão desenvolver um sistema que possa superar os médicos e os enfermeiros para fazer diagnósticos.
Nos países em que há escassez na equipe médica, isso poderia melhorar significativamente a provisão de saúde, permitindo que os médicos se concentrassem em oferecer tratamento ao invés de gastar muito tempo tentando fazer um diagnóstico.
Teremos robôs abrindo a porta no futuro? Para a maioria de nós, provavelmente não é útil ter um robô que faça isso, mas imagine o quão útil seria um recepcionista-robô em lugares onde há escassez de pessoal para trabalhar? Um exemplo disso são casas de cuidados.
Robôs equipados com Inteligência Artificial, como um reconhecimento de voz e rosto, podem interagir com os visitantes para verificar quem eles estão visitando e se eles realmente têm permissão para acessar a casa de cuidados. Depois de verificar isso, os robôs com algoritmos de roteamento podem orientar os visitantes até para as pessoa que desejam visitar. Isso poderia permitir que a equipe passasse mais tempo de qualidade com os idosos, melhorando seu padrão de vida.
5. Armazéns de voo e automóveis auto dirigidos
Provavelmente, os carros auto dirigíveis são uma das tecnologias mais surpreendentes atualmente em desenvolvimento. Apesar do fato de que ainda cometem erros, eles podem realmente ser mais seguros do que os motoristas humanos. Isso ocorre porque podem usar uma ampla gama de sensores para coletar dados sobre o mundo ao redor, incluindo vistas de 360 graus ao redor do veículo. Além disso, eles poderiam potencialmente se comunicar entre si para evitar engarrafamentos e acidentes.
Mais do que ser um bem para o público, os carros de auto condução provavelmente se tornarão particularmente úteis para as empresas de entrega, permitindo economizar custos e fazer entregas mais rápidas. Acredita-se que o primeiro carro totalmente autônomo possa estar disponível já na próxima década.
Os avanços nesta área provavelmente não irão parar nos carros autodirigidos. Na verdade, a Amazon recentemente apresentou uma patente para armazéns que poderiam visitar lugares onde a demanda por certos produtos deverá crescer. Os armazéns voadores então enviariam drones autônomos para fazer entregas.