| Taxa de Resposta | 96.4% |
| Reclamações | 2189 |
96.7
PONTUAÇÃO
MEO - Atenção aos menos incautos para não cairem no esquema!
RECLAMAÇÃO 1924015
Apresentada em 03 de maio de 2015, por Maria Rosa Pereira dos Santos.
Motivo da Reclamação: Burla
Motivo da Reclamação: Burla
Venho relatar e reclamar do que, mais parece um “filme” e o que também pode levar o cidadão a assinar o que não deve.
Relato dos factos:
1 – Há dias lendo um livro numa esplanada nos arredores de Lisboa, eis que ouço uma conversa no mínimo BIZARRA; alguém comentava numa mesa ao lado, que tinha sido abordado no seu domicilio por dois indivíduos do sexo masculino, que se identificaram como; Solicitadores de execução pela parte da NOS, ambos munidos um, de um tablet, (onde constam todos os dados referentes á pessoa, e outro com uma daquelas “maquinetas” que são utilizadas por quem entrega encomendas porta a porta para assinar digitalmente.
2 - Confesso que fiquei perplexa, ao ouvir o resto da “história”. “Identificam-se como: Solicitadores de execução, têm os dados todos do cidadão, inclusive sabem o que o mesmo tem como património, (no caso dois veículos automóveis), e intimidam da seguinte maneira: “Tem um processo de execução da operadora (NOS), referente ao ano de 2007, e caso decida pagar agora 50% da dívida, o caso não será julgado! Fiquei confusa, como era possível tal prática. Mas percebi que a pessoa em questão tinha assinado, não sabendo se pagou ou não.
3 – Abandonei o local, e ao comentar com um familiar tal atitude, o mesmo me confessou que já tinha sido alvo da mesma situação, não pagou, mas assinou na tal “maquineta” e que efectivamente os mesmos sabiam TUDO acerca da vida dele: o que tinha em seu nome, e que, como não liquidava, nem os 50% da SUPOSTA dívida, (ano 2008), que iriam penhorar o único bem em seu nome, no caso concreto um veículo automóvel da marca X, do ano Y, etc, etc, solicitou a identificação e os mesmos apenas exibiram um cartão rapidamente onde não se lia rigorosamente nada. Mas, incauto, assinou….
4 – Agora vem o caricato…. há dias fui abordada no meu domicílio por dois indivíduos, que se identificaram do mesmo modo, com as mesmas características, apenas diferiam na entidade, ou seja eram (disseram eles) da Operadora Meo, fiquei completamente fora de mim, sabendo os antecedentes….., o certo é que efectivamente sabiam tudo acerca da minha pessoa, inclusive tinham uma foto do meu cartão de cidadão. Sabiam que tenho um veículo automóvel de 2002, e que o iriam penhorar até pagamento da dívida. É verdade que tenho um processo a decorrer contra esta operadora, cujo julgamento será este mês. O que me confunde, de facto é como estes indivíduos actuam, não se identificam devidamente e pedem-me para liquidar, cerca de 500€ (quinhentos euros), o equivalente a 50% da “dívida” referente à fidelização, e (palavras deles) evitaria um julgamento!
5 – Perante tanta persistência da parte dos mesmos, decidi informá-los que iria pedir a presença da PSP, para obrigar a que os mesmos se identificassem devidamente, ao que os mesmos responderam: “não há necessidade, vamos prosseguir com a penhora e o nosso trabalho termina aqui, mas quem perde é a senhora!
DEIXO AQUI, ESTE ALERTA, PARA QUE, MAIS NENHUM CIDADÃO CAIA NAS GARRAS, DESTE NOVO MODUS OPERANDI NÃO ASSINEM NADA E MUITO MENOS PAGAR!
ONDE VÃO ESTES INDIVÍDUOS RECOLHER TODOS OS NOSSOS DADOS e A NOSSA VIDA????
Andam os Solicitadores de execução porta a porta??? Sem nada mais que não seja um tablet e uma “maquineta” da qual desconheço o nome????
Mais um aparte, quando se liga para o apoio ao cliente ninguém sabe NADA!!!
Maria Rosa Santos
Relato dos factos:
1 – Há dias lendo um livro numa esplanada nos arredores de Lisboa, eis que ouço uma conversa no mínimo BIZARRA; alguém comentava numa mesa ao lado, que tinha sido abordado no seu domicilio por dois indivíduos do sexo masculino, que se identificaram como; Solicitadores de execução pela parte da NOS, ambos munidos um, de um tablet, (onde constam todos os dados referentes á pessoa, e outro com uma daquelas “maquinetas” que são utilizadas por quem entrega encomendas porta a porta para assinar digitalmente.
2 - Confesso que fiquei perplexa, ao ouvir o resto da “história”. “Identificam-se como: Solicitadores de execução, têm os dados todos do cidadão, inclusive sabem o que o mesmo tem como património, (no caso dois veículos automóveis), e intimidam da seguinte maneira: “Tem um processo de execução da operadora (NOS), referente ao ano de 2007, e caso decida pagar agora 50% da dívida, o caso não será julgado! Fiquei confusa, como era possível tal prática. Mas percebi que a pessoa em questão tinha assinado, não sabendo se pagou ou não.
3 – Abandonei o local, e ao comentar com um familiar tal atitude, o mesmo me confessou que já tinha sido alvo da mesma situação, não pagou, mas assinou na tal “maquineta” e que efectivamente os mesmos sabiam TUDO acerca da vida dele: o que tinha em seu nome, e que, como não liquidava, nem os 50% da SUPOSTA dívida, (ano 2008), que iriam penhorar o único bem em seu nome, no caso concreto um veículo automóvel da marca X, do ano Y, etc, etc, solicitou a identificação e os mesmos apenas exibiram um cartão rapidamente onde não se lia rigorosamente nada. Mas, incauto, assinou….
4 – Agora vem o caricato…. há dias fui abordada no meu domicílio por dois indivíduos, que se identificaram do mesmo modo, com as mesmas características, apenas diferiam na entidade, ou seja eram (disseram eles) da Operadora Meo, fiquei completamente fora de mim, sabendo os antecedentes….., o certo é que efectivamente sabiam tudo acerca da minha pessoa, inclusive tinham uma foto do meu cartão de cidadão. Sabiam que tenho um veículo automóvel de 2002, e que o iriam penhorar até pagamento da dívida. É verdade que tenho um processo a decorrer contra esta operadora, cujo julgamento será este mês. O que me confunde, de facto é como estes indivíduos actuam, não se identificam devidamente e pedem-me para liquidar, cerca de 500€ (quinhentos euros), o equivalente a 50% da “dívida” referente à fidelização, e (palavras deles) evitaria um julgamento!
5 – Perante tanta persistência da parte dos mesmos, decidi informá-los que iria pedir a presença da PSP, para obrigar a que os mesmos se identificassem devidamente, ao que os mesmos responderam: “não há necessidade, vamos prosseguir com a penhora e o nosso trabalho termina aqui, mas quem perde é a senhora!
DEIXO AQUI, ESTE ALERTA, PARA QUE, MAIS NENHUM CIDADÃO CAIA NAS GARRAS, DESTE NOVO MODUS OPERANDI NÃO ASSINEM NADA E MUITO MENOS PAGAR!
ONDE VÃO ESTES INDIVÍDUOS RECOLHER TODOS OS NOSSOS DADOS e A NOSSA VIDA????
Andam os Solicitadores de execução porta a porta??? Sem nada mais que não seja um tablet e uma “maquineta” da qual desconheço o nome????
Mais um aparte, quando se liga para o apoio ao cliente ninguém sabe NADA!!!
Maria Rosa Santos
Resposta da Entidade
Bom dia Maria Rosa Santos.Estamos a averiguar a situação que reporta, disponibilizaremos informações adicionais acerca deste assunto com a maior brevidade possível.
Até breve,
Maria Santos
Data da resposta: 2015-05-04 09:20:31
