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sexta-feira, 17 de maio de 2019

DIA INTERNACIONAL DOS ASSISTENTES VIRTUAIS - 17 DE MAIO DE 2019

Assistente virtual

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Disambig grey.svg Nota: Este artigo é sobre a ocupação. Para agente de software inteligente, veja Assistente virtual inteligente.
Um assistente virtual (abreviado como VA, também chamado de assistente de escritório virtual)[1] é, geralmente um profissional autônomo que oferece assistência administrativa, técnica, criativa ou apenas assistência (social) para clientes remotamente a partir de um home office.[2][3]
Porque assistentes virtuais são contratados independentes, em vez de empregados, os clientes não são responsáveis ​​por quaisquer impostos relacionados com funcionários, seguro ou benefícios, exceto no contexto de que essas despesas indiretas estão incluídas nas tarifas do VA. Os clientes também evitar o problema logístico de proporcionar espaço de escritório extra, equipamentos ou suprimentos. Os clientes pagam por 100% de trabalho produtivo e podem trabalhar com assistentes virtuais, individualmente, ou em empresas multi-VA para satisfazer suas necessidades. Os assistentes virtuais geralmente trabalham para pequenos negócios,[4] mas também podem dar suporte a executivos ocupados. Estima-se que existam no mínimo 5.000-10.000 ou no máximo 25 mil assistentes virtuais em todo o mundo. A profissão está crescendo em economias centralizadas que usam de práticas "Fly-in fly-out" de pessoal.[5][6][7]
Os modos mais comuns de comunicação e entrega de dados incluem a Internet, e-mail, conferências por chamadas telefônicas,[8] espaços de trabalho on-line e aparelho de fax. Os assistentes cada vez mais estão utilizando a tecnologia virtual, como Skype, bem como Google Voice.

Referências

  1.  Unattributed (2002). «Real work in virtual offices». International Journal of Productivity and Performance Management51 (4/5): 266–268. ISSN 1741-0401
  2.  Starks, Misty (Julho/Agosto 2006). Helping Entrepreneurs, Virtually PDF (2643.3 KiB)D-MARS
  3.  Youngblood, Sharon. «Virtual help is on the way»(reprint)Inside Tucson Business15 (52). p. 11. Consultado em 19 de abril de 2009
  4.  Finkelstein, Brad (fevereiro–março de 2005). «Virtual Assistants A Reality». Broker Magazine7 (1): 44–46. ISSN 1540-0824
  5.  Outsourcing Comes of Age: The Rise of Collaborative Partnering PDF (548 KiB)PricewaterhouseCoopers. Retrieved on 2008-07-27.
  6.  Rose, Barbara (21 de dezembro de 2005). «Personal Assistants Get a High-tech Makeover»Standard-Times. Consultado em 29 de julho de 2008
  7.  Meyer, Ann (22 de maio de 2006). «Technology links virtual businesses: Advances spur rise in collaborative work» (reprint)Chicago Tribune. Consultado em 14 de agosto de 2008
  8.  Johnson, Tory (23 de julho de 2007). «Work-From-Home Tips: Job Opportunities for Everyone»ABC News. Consultado em 28 de julho de 2008

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