DIA MUNDIAL DOS ASSISTENTES VIRTUAIS - 17 DE MAIO DE 2021

 

Assistente virtual

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 Nota: Este artigo é sobre a ocupação. Para agente de software inteligente, veja Assistente virtual inteligente.

Um assistente virtual (abreviado como VA, também chamado de assistente de escritório virtual)^[1] é, geralmente um profissional autônomo que oferece assistência administrativa, técnica, criativa ou apenas assistência (social) para clientes remotamente a partir de um home office.^[2][3]

Porque assistentes virtuais são contratados independentes, em vez de empregados, os clientes não são responsáveis ​​por quaisquer impostos relacionados com funcionários, seguro ou benefícios, exceto no contexto de que essas despesas indiretas estão incluídas nas tarifas do VA. Os clientes também evitar o problema logístico de proporcionar espaço de escritório extra, equipamentos ou suprimentos. Os clientes pagam por 100% de trabalho produtivo e podem trabalhar com assistentes virtuais, individualmente, ou em empresas multi-VA para satisfazer suas necessidades. Os assistentes virtuais geralmente trabalham para pequenos negócios,^[4] mas também podem dar suporte a executivos ocupados. Estima-se que existam no mínimo 5.000-10.000 ou no máximo 25 mil assistentes virtuais em todo o mundo. A profissão está crescendo em economias centralizadas que usam de práticas "Fly-in fly-out" de pessoal.^[5][6][7]

Os modos mais comuns de comunicação e entrega de dados incluem a Internet, e-mail, conferências por chamadas telefônicas,^[8] espaços de trabalho on-line e aparelho de fax. Os assistentes cada vez mais estão utilizando a tecnologia virtual, como Skype, bem como Google Voice.

Segundo informações do site Oportunidades Profissionais um assistente virtual ganha entre R$ 800,00 a R$ 4.000,00, dependendo das funções exercidas e suas qualificações.

Referências

1. ↑ Unattributed (2002). «Real work in virtual offices». International Journal of Productivity and Performance Management. 51 (4/5): 266–268. ISSN 1741-0401
2. ↑ Starks, Misty (Julho/Agosto 2006). Helping Entrepreneurs, Virtually PDF (2643.3 KiB), D-MARS
3. ↑ Youngblood, Sharon. «Virtual help is on the way»(reprint). Inside Tucson Business. 15 (52). p. 11. Consultado em 19 de abril de 2009
4. ↑ Finkelstein, Brad (fevereiro–março de 2005). «Virtual Assistants A Reality». Broker Magazine. 7 (1): 44–46. ISSN 1540-0824
5. ↑ Outsourcing Comes of Age: The Rise of Collaborative Partnering PDF (548 KiB), PricewaterhouseCoopers. Retrieved on 2008-07-27.